DATENSCHUTZERKLÄRUNG
Diese Datenschutzerklärung erläutert, was wir sammeln, warum wir Sie erfassen, wie wir Sie nutzen, und Ihre Entscheidungen.
Wer wir sind.
Reluggz.com ist eine Plattform für die Anordnung der Versand. Sie erreichen uns unter privacy@reluggz.com.
Was wir sammeln.
- – Identität und Kontaktdaten: name, E-Mail, Telefon.
- – Adressen: Liefer-und Rechnungsadressen; pickup/delivery locations.
- – Order details: Paket Gewicht/Abmessungen service-Optionen, Preis, tracking zahlen.
- – Payment status: Erfolg/Misserfolg Rückmeldungen von unseren Prozessor (wir speichern keine vollständigen Kreditkartennummern).
- – Accountdaten: login-Anmeldeinformationen (hashed), Einstellungen, Kommunikations-Geschichte.
- – Technische Daten: IP-Adresse, Geräte - /browser-info, cookies und ähnliche Technologien für grundlegende Website-Funktionen und Analysen.
Warum erheben wir (Rechtsgrundlagen).
- – Zur Erfüllung unseres Vertrages mit Ihnen (Bestellungen, die Lieferung, unterstützen).
- – Zur Einhaltung der gesetzlichen Verpflichtungen (tax/accounting, fraud prevention).
- – Für unsere legitimen Interessen (Verbesserung der Dienstleistungen, der Verhinderung von Missbrauch).
- – Mit Ihrer Einwilligung (z.B., marketing-E-Mails). Sie können die Einwilligung jederzeit widerrufen.
Wie wir Sie nutzen und zu teilen.
Wir verwenden Ihre Daten, um Ihre Aufträge zu, kommunizieren, updates und den service zu verbessern. Wir teilen nur das, was notwendig ist, mit vertrauenswürdigen Anbietern (z.B., Kuriere für die Lieferung von Adressen, die Bezahlung der Prozessoren für die Zahlung Autorisierung; E-Mail - /SMS-Anbietern für Benachrichtigungen). Wir tun nicht verkaufen Sie Ihre persönlichen Daten.
Marketing-Entscheidungen.
Sie können opt-in für marketing. Sie können opt-out jederzeit über den link "Abmelden" oder per E-Mail privacy@reluggz.com. Transaktions-E-Mails (Auftragsbestätigungen, Liefer-updates) wird noch immer gesendet werden.
Retention.
Wir bewahren Daten nur so lange, wie erforderlich: in der Regel bis zu 6 Jahre für Rechnungen/financial records (legal requirement), und kürzer für die operative Protokolle, es sei denn, ein längerer Zeitraum erforderlich ist, um Streitigkeiten beizulegen oder Erfüllung gesetzlicher Pflichten.
Internationale transfers.
Wenn die Anbieter verarbeiten die Daten außerhalb Ihres Landes verwenden wir geeignete Garantien (vertragliche Klauseln, Sicherheitsmaßnahmen).
Ihre Rechte.
Vorbehaltlich des geltenden rechts können Sie einen Antrag auf Zugriff, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Portabilität oder ein Objekt, um die Verarbeitung. Kontakt privacy@reluggz.com. Wir Antworten Ihnen innerhalb des gesetzlich festgelegten Zeitrahmens.
Die Privatsphäre von Kindern.
Unser Dienst richtet sich nicht an Kinder unter 16. Wir tun nicht wissentlich sammeln Ihre Daten.
Updates.
Möglicherweise aktualisieren wir diese Datenschutzerklärung; wir werden änderungen mit einer neuen "Zuletzt aktualisiert" - Datum.